এখতিয়ার ও প্রযোজ্য শর্তাবলি
আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার বসবাসের এলাকার স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে আইনি পরামর্শ দিই না — আপনার দায়িত্ব নিজের অঞ্চলের আইন যাচাই করা। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার এলাকায় এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহার বৈধ। bKash, Nagad বা
-
1
Rocket-এর মাধ্যমে যে কোনো লেনদেন করলে সেটি আপনার ওয়ালেট প্রদানকারীর শর্তাবলির আওতায়ও পড়ে। আমরা আপনার জমাকৃত অর্থ আলাদা অ্যাকাউন্টে রাখি, যাতে অপারেশনাল তহবিলের সাথে মিশ্রিত না হয়। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। যদি সমাধান না হয়, তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা
-
2
বিবেচনা করা যেতে পারে। আমাদের শর্তাবলি যে কোনো সময় আপডেট হতে পারে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপডেটকৃত শর্তে আপনার সম্মতি ধরা হবে। প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি এবং আপনি চাইলে আপনার
-
3
লেনদেনের ইতিহাস অ্যাকাউন্ট থেকে দেখতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।